De l'autre côté du miroir : usages de Translatio.

par Émilie Devriendt

Sommaire

Introduction

1. Production et diffusion de ressources "littéraires" en ligne à l'École normale supérieure (Paris)

• 1.1 Panorama des politiques et pratiques des TIC dans les départements littéraires de l'ENS
  • 1.1.1 Absence de d'intérêt des départements littéraires pour la diffusion de ressources en ligne : des plaquettes.
  • 1.1.2 Les ressources effectivement en ligne
  • 1.1.3. Production et consultation de ressources en ligne à l'ENS : deux types d'usages à distinguer
• 1.2 Caractéristiques du site miroir Translatio.
• 1.2.1 Présentation
• 1.2.2 Des objectifs de diffusion et de valorisation

2. Usages de Translatio vus à travers ses access_log (octobre 2001-avril 2002)

• 2.1 Analyses globales des consultations
  • 2.1.1 Quelques problèmes méthodologiques
  • 2.1.2 Statistiques globales sur sept mois (octobre 2001-avril 2002) : des usagers et des moteurs.
    • 2.1.2.1 Statistiques brutes (Webalizer)
    • 2.1.2.2 Statistiques raisonnées
  • 2.1.3 Localisation des consultations
  • 2.1.4 Consultations universitaires
    • Les universités françaises
    • Le cas de l'École normale supérieure (Paris)

• 2.2 Contenu des consultations (hors moteurs de recherche et fichiers images)
  • 2.2.1 Statistiques globales pour les trois sites mirorisés
  • 2.2.2 Proportion des répertoires dans les consultations
  • 2.2.2.1 Langue du XIXe siècle
  • 2.2.2.2 Le site T. Russon Wooldridge
    • Ressources consultées : essai de classement
    • Textes lus, recherches dans les textes
  • 2.2.2.3 Net des études françaises
    • Appendice : Auteurs et rubriques "à succès" dans la Nefbase (octobre 2001-avril 2002)

Conclusion

Introduction :
l'imprimé ne connaît pas son lectorat. L'Internet nous offre les moyens, uniques, grâce à la mémoire des serveurs, d'appréhender de manière stable certaines modalités matérielles (lieu, temps, action) de la réception des contenus en ligne.

Malgré l'existence de plusieurs rapports consacrés aux pratiques et à la diffusion des technologies d'information et de communication dans l'enseignement supérieur, chez les étudiants, chercheurs ou documentalistes [*] , on peut déplorer l'absence d'études plus importantes consacrées à ces usages, incluant notamment les activités de publication en ligne, de diffusion de ressources ou de travaux universitaires. Si ces rapports insistent de fait sur des usages de consultation plutôt que de production, c'est bel et bien parce que ceux-ci apparaissent minoritaires par rapport à ceux-là.
Il m'a semblé utile dans cette perspective générale, de proposer une contribution qui tâche de rendre compte conjointement de ces deux aspects : celui de la publication à travers le site miroir Translatio, et, à travers les statistiques d'accès à Translatio, celui de la consultation de ce site. Ce dernier aspect sera ici encore le mieux développé : nous avons une chance unique en effet, en tant que gestionnaires ou créateurs de sites, d'avoir accès de manière plus ou moins médiate, à notre lectorat. Une fois levés un certain nombre de problèmes méthodologiques liés à l'analyse des access_log, il nous est donné de voir, et peut-être jusqu'à un certain point de comprendre --enfin !-- les intérêts et pratiques de nos lecteurs. De comprendre, enfin, qui nous lit, fût-ce dans l'anonymat --ô combien précieux-- des traces laissées par des machines.

1. Production et diffusion de ressources "littéraires" en ligne à l'École normale supérieure (Paris)

J'avais dans l'idée de proposer un panorama des ressources en ligne émanant des départements littéraires de l'ENS, destiné à mieux comprendre le contexte de publication de Translatio dans ce cadre institutionnel. Ce panorama sera nécessairement bref au vu de la relative pauvreté desdites ressources. Pauvreté sur laquelle il serait inutile de s'apesantir dans la perspective de ce colloque. Je parlerai donc des ressources existantes et non des éventuels projets institutionnels ou individuels de publication en ligne -- qui à ma connaissance sont peu nombreux [1] . Je parlerai donc essentiellement du site Translatio.

1.1 Panorama des politiques et pratiques des TIC dans les départements littéraires de l'ENS

1.1.1 Absence d'intérêt des départements littéraires pour la diffusion de ressources en ligne : des plaquettes.

Les sites Web des départements littéraires de l'ENS constituent pour la plupart des plaquettes et comportent par là-même assez peu de pages. Cette conception de la publication en ligne peut être comparée à celle qu'illustrent aussi la plupart des sites universitaires. Leur relative pauvreté documentaire a déjà été soulignée par divers rapports consacrés aux usages des NTIC dans l'enseignement supérieur [2] .

1.1.2 Les ressources effectivement en ligne [2]

Deux sites "littéraires" diffusent des ressources électroniques à proprement parler : Clio, site consacré à l'histoire sociale, et Translatio, miroir de trois sites consacrés à la langue et à la littérature françaises. Tous deux font partie du serveur Barthes de l'Informatique littéraire, reconvertie en équipe Réseaux, Savoirs et Territoires. Clio bénéficie depuis un an du soutien du Ministère de la Recherche. Il s'agit d'une revue complète comprenant sources primaires et secondaires, comptes rendus d'ouvrages, de séminaires, bases de données bibliographiques etc. Barthes même propose quelques logiciels d'analyse textuelle et statistique, des ressources cartographiques et des sources secondaires parmi lesquelles communications, index d'ouvrages, résumés ou rapports d'études. Translatio sera évoqué par la suite.

1.1.3. Production et consultation de ressources en ligne à l'ENS : deux types d'usages à distinguer

D'un point de vue institutionnel, interne à l'ENS, la production et la diffusion de ressources documentaires en ligne sont donc loin d'être développées, ni même systématiquement encouragées.
Ce n'est pas à dire, pourtant, que les usages des technologies d'information et de communication dans leur ensemble ne soient pas répandus chez les littéraires de l'ENS. Il convient en effet d'insister sur ce point : les usages réels des normaliens, enseignants-chercheurs et élèves, demeurent difficiles à percevoir. Il n'est pas dit qu'ils se confondent avec des pratiques institutionnelles. il n'est pas dit non plus qu'ils doivent être mesurés en termes de production plutôt qu'en termes de "consommation". L'équipement informatique mis à la disposition des normaliens est du reste largement favorable au développement des pratiques, pour le moins de consultation du Web. En outre, contrairement à la réalité de bon nombre d'universités françaises, les étudiants peuvent bénéficier d'enseignements techniques de base, liés à la recherche documentaire (dans le cadre de la bibliothèque) ou au maniement de logiciels, parfois plus avancés (informatique littéraire, cartographie etc.).

1.2 Caractéristiques du site miroir Translatio.

1.2.1 Présentation

Je ne reviendrai pas sur l'historique du site, dont on pourra retrouver les principaux traits en ligne.
Créé en septembre 2001, Translatio est le miroir de trois sites principaux consacrés à la langue et à la littérature françaises : les deux sites torontois de Russon Wooldridge (Net des Études françaises et son site hébergé à l'Université de Toronto) et le site clermonto-torontois de Jacques-Philippe Saint-Gérand (Langue du XIXe siècle). Ces trois sites eux-mêmes sont le fruit de collaborations éditoriales multiples dont la principale est certainement assurée par Olivier Bogros et la Bibliothèque électronique de Lisieux. On pourrait encore citer les liens qui unissent le NEF et le site français Epistémon, anciennement poitevin et aujourd'hui tourangeau, publié sous la responsabilité de Marie-Luce Demonet.
Translatio ne fait donc que matérialiser (ou dématérialiser) un réseau de collaborations : non pas sous la forme d'un cercle clos, mais comme un espace de partage résolument ouvert.

1.2.2 Des objectifs de diffusion et de valorisation

Translatio en tant que miroir relève plus d'une politique de diffusion que de production à proprement parler, puisqu'hormis une page d'accueil proposant un index analytique des contenus mirorisés, la production des ressources s'est faite et se fait majoritairement de l'autre côté du miroir (de l'Atlantique ou du périphérique).

Les objectifs de cette mirorisation peuvent être rappelés, qui consistaient à :

• institutionnaliser une collaboration en réseau, comme je l'ai rappelé ;
• valoriser les productions originales par leur copie, destinée à accroître leur diffusion ;
• perpétuer une forme bien connue de netiquette, qui veut que l'on mirorise pour ne pas engorger le réseau en un point unique (le serveur torontois par exemple) ;
• créer, dans l'idéal, une dynamique locale de publication gratuite en ligne dans le domaine littéraire (en d'autres termes, parvenir à nourrir le miroir depuis l'ENS).

Concernant les deux derniers points, les attentes consistaient à toucher un public globalement universitaire, mais aussi les acteurs de l'enseignement secondaire (NEF), et un public majoritairement européen : les Canadiens n'avaient pas de raison de consulter le miroir outre-Atlantique plus que l'original à Toronto. En revanche, certains pays européens pourraient bénéficier de la proximité du miroir, en termes de vitesse de connexion.

Un premier bilan peut aujourd'hui être tenté quant à la réalisation de ces objectifs, grâce à une analyse des statistiques d'accès au serveur. Ce sont les résultats de cette analyse que je souhaiterais présenter. Ce faisant, certains usages de consultation mériteront d'être soulignés.

2. Usages de Translatio vus à travers ses access_log (octobre 2001-avril 2002) [3]

2.1 Analyses globales des consultations

2.1.1 Quelques problèmes méthodologiques

Sans prétendre développer complètement ce point, il convient de rappeler certaines des précautions nécessaires à une bonne lecture des statistiques d'accès. Que l'on choisisse en effet d'avoir recours à un outil d'analyse, comme Webalizer ou d'autres, ou d'analyser directement les fichiers d'accès à l'aide de programmes ad hoc, il demeure impossible d'avoir une vision exhaustive et totalement transparente de ces données censées refléter "la" réalité des usages.

Quelques exemples suffiront à illustrer ce point :

• les moteurs de recherche. C'est chose bien connue, les moteurs généralistes (comme les moteurs de plus petite envergure) sont constitués de robots aspirateurs de sites qui sont ensuite indexés. Ce sont donc d'énormes consommateurs d'accès, qui font dès lors "gonfler" les statistiques d'un site, et notamment d'un site récemment publié. On y reviendra pour illustrer le type de biais que cela pourrait engendrer.
• les caches. Les serveurs des universités par exemple, mais surtout les serveurs des fournisseurs d'accès possèdent des caches, c'est à dire qu'ils stockent dans une mémoire temporaire tous les fichiers qui ont été téléchargés par les différentes machines qui en dépendent. Ceci afin d'économiser de la bande passante lorsque ces mêmes fichiers sont à nouveau demandés par d'autres utilisateurs. Il en résulte que l'analyse des access_log d'un serveur donné comme Translatio, ne peut prendre en compte la totalité des utilisateurs, ni savoir de manière sûre combien de fois un même fichier aura été lu, puisqu'il aura pu être stocké. Grosso modo, on peut penser que la proportion des accès "cachés" se situe dans un rapport de 2 à 10 : Cela peut donc être considérable.
• les noms de domaine non identifiables à partir des numéros IP enregistrés par le serveur. En ce qui concerne la localisation des accès, elle est rarement complète dans la mesure où certains numéros IP ne renvoient à aucun nom de domaine.
• les .com, .org, .net sont sans frontières. Dans le même ordre d'idée, les noms de domaine correspondants ne pourront pas être localisés sur une carte (ou pourraient l'être de façon coûteuse, non automatique).
• les fichiers d'images. Les statistiques d'accès peuvent être grandement faussées du simple fait que les fichiers .gif ou .jpg sont comptabilisés au même titre que la page HTML où ils s'insèrent. En d'autres termes, si j'ai trois images dans une page HTML, celle-ci comptera en fait 4 fois dans les statistiques ! On verra comment éviter cet écueil ci-après.

2.1.2 Statistiques globales sur sept mois (octobre 2001-avril 2002) : des usagers et des moteurs.

2.1.2.1 Statistiques brutes (Webalizer)
Elles tiennent compte à la fois des moteurs de recherche, des fichiers images, et ne prennent pas en compte le phénomène des caches. Les données sont présentées dans le tableau 1 :

Pour information, les "visites" correspondent à des plages horaires de 20 minutes par numéro IP. Pour un même numéro IP, tous les accès compris dans ces 20 minutes font partie de la même visite. Si la machine se reconnecte passé ce délai, cette connexion sera comptabilisée au titre d'une nouvelle visite effectuée par elle. Les autres critères ne posent pas de difficulté.
Les données du tableau 1 indiquent, telles quelles, une chute importante du nombre d'accès à partir du mois de janvier. Les statistiques raisonnées que nous présentons ci-dessous tendent à en remettre en cause la pertinence des mesures intégrant les moteurs de recherche (et les fichiers images).

2.1.2.2 Statistiques raisonnées
On a évacué les fichiers images ainsi que, dans la mesure du possible, les accès dus aux moteurs de recherche. On obtient dès lors de tout autres résultats, présentés dans le tableau 2. Pour plus de commodité, on se limitera aux seuls accès par mois :

Sans grande surprise, le nombre d'accès est presque cinq fois moins important lorqu'on élimine les moteurs de recherche et les fichiers images.
Reste qu'ainsi, l'analyse peut se situer de manière plus assurée du côté des utilisateurs réels, au lieu de noyer ces derniers dans une masse d'accès mécaniques.

Si l'on considère plus attentivement l'évolution des accès par mois, on verra qu'elle diffère des statistiques brutes analysées par Webalizer. Le biais engendré par la prise en compte des moteurs de recherche apparaît très clairement. On s'aperçoit en effet que les accès augmentent jusqu'en décembre dans un cas, alors que les statistiques épurées indiquent une diminution en novembre : tendance inverse donc.
Inversement, la proportion d'accès bruts décroît à partir de décembre, alors qu'elle augmente nettement du côté des utilisateurs réels (le nombre d'accès passe grosso modo de 10 000 à 20 000). Enfin, hormis la décrue du mois de février (mois court et mois de vacances !), le nombre d'accès hors moteurs et images affiche une tendance relativement stable, et même en hausse.

Avec une moyenne minimale (n'oublions pas les caches) de 13 233 accès "réels" par mois (soit environ 450 par jour et 160 000 par an), Translatio est donc en bonne place par rapport à la moyenne des sites d'érudition universitaire français (à titre d'exemple, Clio, le "grand frère" de Translatio, créé en 1997, compte deux fois moins d'accès moteurs intégrés). En outre, l'augmentation du nombre d'accès est de bon augure.
Enfin, il semble qu'on puisse d'ores et déjà caractériser leur évolution au fil des mois en fonction des périodes académiques françaises : décrue en novembre (vacances de la Toussaint), décrue en février (vacances d'hiver). Seule la croissance du mois d'avril (vacances de Pâques) fait exception à cette règle, bien que l'on puisse toujours gager qu'elle aurait été encore plus forte en une période sans congés ! J'aurai à revenir sur ces usages universitaires.

2.1.3 Localisation des consultations

L'analyse des access_log nous permet de mettre à l'épreuve notre objectif de diffusion en Europe, en France notamment. Au-delà des difficultés méthodologiques de localisation évoquées précédemment, on peut analyser les données "explicites" de manière relativement fiable (toujours à partir des statistiques hors moteurs de recherche).

Le tableau 3 indique le nombre d'accès pour les 20 premiers "pays" connus :

Le Canada apparaît en bonne place, ainsi que les .com ou .net, difficiles à localiser.

Cela étant, si l'on prend en compte la totalité des accès localisables (toujours hors moteurs) et non plus seulement les 20 premiers rangs, la proportion des pays européens s'élève à 59%, celle de l'Asie et de l'Amérique, à 5%.

On pourra visualiser la répartition des accès en Europe et dans le Bassin Méditerranéen sur la carte suivante : [4]

De manière intéressante, les pays francophones sont bien représentés, mais n'ont pas l'exclusivité des accès. Dans la mesure où le lectorat est censé compter une majorité de spécialistes universitaires, ce fait n'est pas pour nous étonner outre mesure. Le cas le plus frappant est néanmoins celui de l'Autriche, à près de 25 000 accès en sept mois (3572 par mois). L'analyse des machines autrichiennes connectées fait apparaître l'importance d'un fournisseur d'accès local et donc, d'une consultation à domicile.
Si l'on rapporte ces données au nombre d'habitants par pays, comme l'indiquent les couleurs de la carte, ce phénomène apparaît encore plus évident. La présence de la francophonie est plus marquée encore. Enfin, un pays comme la Hongrie apparaît extrêmement représenté.

Pour conclure sur le bilan des localisations, on peut donc dire que l'objectif européen du miroir Translatio a été atteint. Bien plus, la localisation des accès européens fait apparaître une forme de "poussée vers l'Est" relativement inattendue, de la France vers la Hongrie. [5]

2.1.4 Consultations universitaires

En matière de consultation universitaire, il m'a semblé intéressant d'aller voir ce qui se passait pour la France, dans la perspective qui est la mienne ici : à savoir celle d'un éclairage particulier sur les usages des TIC dans l'enseignement supérieur.

Les universités françaises représentent 1511 accès àTranslatio. Par rapport au nombre d'accès en France (45 321 hors moteurs), cela représente une proportion de 3,3%. Ce qui peut sembler faible. Cela étant, ce constat doit, semble-t-il, être nuancé par l'impressionnante proportion de consultations à domicile (environ 76%), relevant de fournisseurs d'accès locaux (comme on l'a déjà vu dans le cas de l'Autriche). On peut aisément penser qu'un bon nombre d'étudiants, enseignants, chercheurs, documentalistes, sont responsables de ces accès.
Le tableau 4 comprend les principaux fournisseurs d'accès français (.net compris) :

Ces résultats nous amènent à souligner une nouvelle fois le problème posé par les caches de la plupart des fournisseurs d'accès : les fichiers étant stockés dans une mémoire locale de leur serveur, c'est donc ce serveur qui sera sollicité à chaque fois qu'une machine du réseau local demandera les mêmes fichiers. Du côté de Translatio donc, ce phénomène voudrait que toutes les statistiques soient revues à la hausse, dans la mesure où nous ne pouvons avoir de traces des consultations occultées par les caches, qui sont potentiellement très nombreuses comme on l'a déjà suggéré.

Le cas de l'École normale supérieure (Paris). Précisons une fois encore que dans ces statistiques comme dans l'ensemble des décomptes "raisonnés" précédents, les accès provenant du serveur barthes.ens.fr n'ont pas été comptabilisés.
Or, malgré cette précaution méthodologique propre à faire drastiquement baisser le nombre d'accès, l'ENS apparaît en quinzième position dans le classement général des noms de domaines ayant accédé à Translatio ; en cinquième position parmi les noms de domaine spécifiquement français. Avec 997 accès, l'ENS représente à elle seule 2,2% des accès français contre une proportion de 3,3% pour l'ensemble des universités françaises.
On peut donc reprendre notre remarque précédente concernant la distinction entre production en ligne et consultation : les statistiques d'accès à Translatio l'illustrent de manière éloquente. Alors que personne à l'ENS n'a jamais fait ouvertement preuve à ses responsables (Éric Guichard et moi-même) d'un quelconque intérêt pour ce site, tout concourt à prouver qu'ils ne le consultaient pas moins, dans l'intimité de leur recherche.

Au sein de l'ENS, tout se passe donc, finalement, comme si la publication de Translatio était un succès, en cela qu'elle répondrait à un véritable besoin. Nous sommes bien sûr heureux de le constater après bientôt huit mois de silence institutionnel...

2.2 Contenu des consultations (hors moteurs de recherche et fichiers images)

Pour essayer de donner un aperçu plus concret encore des usages de Translatio, on pourra analyser les statistiques d'accès en fonction du contenu des trois sites mirorisés. Non pas dans le but, pour leurs auteurs, de mieux cibler ou "accrocher" leur clientèle, selon l'usage traditionnel que les sites commerciaux font de telles analyses, mais avec pour visée, plus immatérielle, de mieux comprendre les pratiques de consultation et de documentation de leurs lecteurs.

2.2.1 Statistiques globales pour les trois sites mirorisés

Le tableau 5 indique le nombre total d'accès pour chacune des parties de Translatio (hors moteurs de recherche et fichiers images non pris en compte) :

Ces proportions correspondent grosso modo à la "taille" respective de chaque site en nombre d'octets (fichiers images exclus), bien que quelques écarts doivent être soulignés.

• le NEF, bien qu'il ne représente que 2% de la taille totale de Translatio (hors images), regroupe 12% des accès ;
• le site de Russon Wooldridge consacré à la lexicographie représente 75% de Translatio et regroupe 59% des accès ;
• l'index de Translatio, microscopique dans l'océan des données mirorisées, réalise 5% des accès, grâce à sa position stratégique.

Seul le site Langue du XIXe siècle présente une rigoureuse uniformité : 23% de Translatio, 23% d'accès à Translatio.

2.2.2 Proportion des répertoires dans les consultations

Plus instructive encore peut-être dans la perpective d'un étude du contenu : l'analyse des consultations par répertoire constitutif de chaque site. Dans les tableaux suivants, la proportion des accès est comparée à celle de la taille des répertoires (en nombre de fichiers, hors fichiers images, et toujours hors moteurs de recherche).

2.2.2.1 Langue du XIXe siècle

C'est la partie du miroir la plus difficile à analyser, en ce que l'architecture hypertextuelle complexe du site de Jacques-Philippe Saint-Gérand, envisagée sous la forme d'un fichier informatique de base, se présente comme un liste non hiérarchisée de répertoires (85 en tout), rendant tout regroupement délicat. On présentera donc ici tout d'abord les plus consultés de ces répertoires (sur 7 mois) (tableau 6), dont le contenu est détaillé en annexe :

Je ne me risquerai pas à un commentaire qui reviendrait de droit à Jacques-Philippe Saint-Gérand, et me contenterai de quelques remarques : les dictionnaires sont à l'évidence bien placés (bien que l'on puisse a priori s'étonner de l'absence du Godefroy). Cela étant, au vu du nombre de répertoires à prendre en compte dans les statistiques, les taux d'accès s'avèrent rapidement insignifiants. J'ai donc pris le parti de proposer un indicateur qui puisse rendre compte des caractéristiques des consultations de manière plus adaptée : il prend en compte la taille des répertoires en nombre de fichiers. Je propose de l'appeler indicateur de pleine lecture (on verra pourquoi par la suite). Confronté au nombre d'accès, il donne un aperçu semble-t-il plus juste des répertoires les plus consultés (Tableau 7) :

Hormis le répertoire dg (qui correspond essentiellement au Traité de la formation de la langue inclus dans le Dictionnaire général ), les dictionnaires apparaissent relativement moins consultés. En revanche, notre indicateur de pleine lecture a permis de faire apparaître le Godefroy qui, bien que ne représentant que deux fichiers, est responsable d'un nombre d'accès relativement élevé.

De façon plus fine, on pourra proposer d'effectuer des regroupements de répertoires : ainsi, il paraît instructif de considérer les sources primaires et les sources secondaires :

On remarque de fait peu de différences entre les deux types de sources distingués lorsqu'on tient compte de l'indicateur de pleine lecture. Les articles semblent un peu plus pleinement consultés que les sources primaires. De façon générale, on retrouve dans ces résultats l'équilibre remarqué précédemment à propos du site Langue du XIXe siècle (peu de différences entre la proportion des accès et la taille des répertoires).

2.2.2.2 Le site T. Russon Wooldridge

Ressources consultées : essai de classement
Le tableau suivant indique les répertoires les plus consultés du site de Russon Wooldridge consacré à la lexicographie :

On ne sera pas surpris de constater que les bases dictionnairiques les plus importantes en nombre de fichiers ne sont que dans une certaine mesure consultées proportionnellement à cette taille (Dictionnaires de l'Académie, Base Nicot-Académie-Féraud). En outre, il semble que ce soit le propre des dictionnaires que de ne pas être lus in extenso. La notion de consultation prend donc ici tout son sens.

Ici encore, on pourra proposer de regrouper sources primaires et sources secondaires, tout en sachant que cette répartition a ses limites : chaque répertoire comprend la plupart du temps les deux types de sources (sauf à considérer les répertoires strictement consacrés aux articles ou aux monographies : articles/, articles2/, edicta/).

Le constat concernant le mode de consultation partielle des dictionnaires est toujours de mise quand bien même, rappelons-le, les répertoires ici regroupés incluent systématiquement des études et commentaires métalexicographiques. Une étude encore plus fine, qui prendrait en compte les fichiers consultés et non plus seulement les répertoires, serait à même de préciser cette répartition. J'ai choisi d'effectuer ce type d'analyse concernant les seules ressources textuelles.

Textes lus, recherches dans les textes
A travers l'analyse plus détaillée des fichiers consultés, les textes ou les auteurs "à succès" peuvent être repérés, de même que peuvent être globalement estimées les pratiques de lecture correspondantes. C'est ce dernier point qui nous importera ici.

On remarquera l'extrême importance de ce qui constitue l'apparat critique des textes consultables (listes alphabétiques, listes de fréquences, mais aussi études historiques, philologiques) ; bref, l'importance de l'aide à la consultation et des repères scientifiques. Pourtant, l'utilisation d'un outil d'interrogation comme les bases de données TACTweb apparaît étonnamment faible. Même si ces bases ne sont pas mirorisées, les traces des requêtes sont censées apparaître dans les access_log dans la mesure où le formulaire fait quant à lui partie des fichiers mirorisés. Tout se passe donc comme si les utilisateurs préféraient consulter des listes déjà faites (fussent-elles le résultat d'une interrogation sous TACTweb !) plutôt que d'avoir recours à l'interactivité du formulaire.

Une comparaison avec les dictionnaires mériterait d'être systématiquement menée et nous apprendrait probablement d'autres choses concernant les pratiques de consultation des ressources en ligne. Cette étude déborde le cadre de l'esquisse que j'ébauche aujourd'hui.

2.2.2.3 Net des études françaises

Reprenant le principe adopté pour les deux autres sites, je livre ici le tableau relatif au nombre d'accès en fonction des principaux répertoires du NEF : [6]

Tableau 14. Rubriques les plus consultées en fonction de l'indicateur de pleine lecture.

Je proposerai quelques remarques qui nous permettront de rapporter ces résultats aux précédents concernant les deux autres sites. Ils tendent à les rejoindre pour partie seulement :

• D'un côté, l'absence presque totale de textes intégraux en mode lecture sur le NEF ne nous permet pas d'effectuer une comparaison stricte avec le site de Russon Wooldridge consacré aux dictionnaires anciens. Le seul texte consultable en mode lecture sur ce site confirme toutefois les tendances observées précédemment (13% des accès pour l'interrogation de la base interactive, 30% pour le texte en mode lecture, 57% pour la seule notice).
• En revanche, les statistiques de la consultation du NEF tendent à prouver qu'existe un besoin relatif à l'interrogation de bases interactives, comme le suggère le succès de la nefbase.
• Le score de l'Acre mérite d'être relevé, que fait ressortir notre indicateur de pleine lecture. Est ici confirmé le besoin de ressources critiques potentiellement ressenti par les internautes. Il en sera probablement question à ce colloque lors de la séance consacrée à l'autonomisation.

Appendice : Auteurs et rubriques "à succès" dans la Nefbase (octobre 2001-avril 2002)

Le théâtre des XVIIe-XVIIIe siècles est de loin l'objet du plus grand nombre d'interrogations (1791), suivi de Maupassant (600), du corpus Epistémon (343) et de Daniel d'Augé (363). Les autres bases mentionnées dans l'index, comme Lexotor et le Grand Dictionnaire Universel de Larousse renvoient à des URL extérieures au NEF.
Parmi les auteurs de la base Théâtre, le palmarès est le suivant (en nombre d'accès décroissant) : Molière, Corneille, Marivaux, Racine, Beaumarchais.
Pour Maupassant, ce sont les contes, suivis des romans qui font recette.

Utiliser l'indicateur de pleine lecture ici n'apparaît pas pertinent dans la mesure où le nombre de fichiers ne représente en rien la taille des différentes bases TACTweb. Ici, c'est bel et bien le nombre d'accès au formulaire de requête qui est fiable.

3. Conclusion

Ces coups d'oeil de l'autre côté du miroir auront été jetés tous azimuts, et peut-être de manière trop brève du goût des uns, trop appuyée selon les autres. Une telle présentation aura néanmoins permis, je l'espère, de cerner un peu mieux, ou de façon neuve, quelques-unes des pratiques de consultation des littéraires sur le Web.

Quant aux objectifs liés à la publication de Translatio, on a vu que les plus importants avaient été atteints, au bout de sept mois seulement de présence sur le Web :

• Diffusion à l'échelle européenne, y compris dans des pays dotés d'une infrastructure moins développée qu'en France ;
• Valorisation des sites originaux du fait de cette diffusion, notamment au sein d'un public largement universitaire.

Reste, pour conclure, à revenir sur le dernier objectif auquel devait répondre Translatio : celui de nourrir le site pour en faire un miroir à deux faces, en quelque sorte. Cet objectif, clairement, n'a pas été atteint.

Tout se passe comme si, décidément, les usages "littéraires" des technologies d'information et de communication se cantonnaient à des pratiques de consultation, entendue de manière large, c'est à dire distinguée de la production de ressources. Peut-être faut-il d'ailleurs, concernant les modalités de cette consultation, mettre cette tendance en rapport avec quelques-unes des observations qui précèdent : le lecteur préfèrerait les apparats critiques aux sources elles-mêmes, priserait, enfin, la consultation "passive" à l'interaction, lorsque le choix lui en est donné. A moins que la consultation des apparats ne soit que l'effet d'un retour de l'internaute sur le site, alors qu'une seule visite suffit généralement pour télécharger l'intégralité d'un texte en mode lecture.
Ces analyses peuvent être faites à partir des access_log. Elles mériteraient de l'être, et pourraient apporter beaucoup à la connaissance des pratiques de lecture des internautes, comme à l'étude des contraintes liées au médium "réticulé". Il est souhaitable que tout cela soit poursuivi à l'avenir, et débattu.

Notes

* On trouvera une liste de ces rapports sur le site du ministère de l'Éducation nationale : http://www.educnet.education.fr/documentation/etudes.htm. Voir notamment (6) Jean-Michel Salaün, Les usages et les besoins des documents numériques dans l'enseignement supérieur et la recherche - 1999, et (5) Étude des sites web des Universités - juin 2000. [Retour]

1. La bibliothèque des Lettres n'a pas encore achevé l'informatisation de ses catalogues, qui à elle seule mobilise entièrement les effectifs. Les seules ressources électroniques accessibles (outre le catalogue inachevé) sont les CD-ROM, consultables sur les postes en interne, comme dans toute bibliothèque universitaire. A ce jour, la numérisation des fonds anciens ou rares n'est pas prévue. La diffusion en ligne de travaux d'élèves ou d'anciens élèves non plus. Les Presses de l'ENS ne proposent pas de ressources sur leur site, à l'exception de leur catalogue. Pourtant, la diffusion de revues savantes est envisagée depuis peu et devrait commencer à se mettre en place en collaboration, notamment, avec l'équipe du site Clio (histoire sociale). [Retour]

2. Voir note [*] . Quelques initiatives méritent toutefois d'être soulignées :

• les élèves du département d'histoire sont les auteurs du site d'histoire et ont su manifester leur volonté d'être présents sur le Web, quand la plupart des autres départements préfèrent confier la confection de leurs pages à des techniciens ;
• le laboratoire DELTA (sciences sociales) diffuse sur son site le résumé de divers documents de travail ;
• les Archives Husserl, laboratoire hébergé par le département de philosophie, propose un répertoire bibliographique en ligne ;
• le site du département de philosophie, en construction, promet la mise en ligne de ressources et propose déjà trois travaux d'étudiants (maîtrise)
• la revue Parages, dirigée par des élèves de l'ENS, publie sur son site Web quelques articles.
• les pages personnelles des élèves littéraires contiennent parfois des documents intéressants en terme de recherche.

Enfin, bien sûr, il arrive que des élèves ou d'anciens élèves littéraires participent à des revues électroniques. Ces activités sortent du cadre institutionnel ici considéré. [Retour]

3. Je tiens à remercier vivement Éric Guichard (Équipe Réseaux, Savoirs et Territoires, ENS) de m'avoir communiqué les access_log de Translatio dont il assure la responsabilité technique, et de m'avoir prodigué tous les conseils statistiques et cartographiques destinés à réduire, si faire se pouvait, ma faible compétence dans ces deux domaines. [Retour]

4. Cette carte a été réalisée grâce au logiciel Eratosthène, conçu et réalisé par Éric Guichard (ENS). [Retour]

5. Ce point mériterait d'être précisé, en mettant l'accent sur les problèmes de connexion liés à l'infrastructure moins développée de certains pays européens, à l'Est notamment. Le miroir, ici, joue aussi un rôle de diffusion "politique". Pour plus de détails, on pourra consulter Éric Guichard, La diffusion d'Internet dans les pays de la zone RIPE entre 1992 et 2000, http://barthes.ens.fr/atelier/cartes/
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6. Certains répertoires propres à la vie du département des études françaises de l'Université de Toronto ont été soustraits aux calculs. [Retour]

Liste des tableaux et cartes

Tableau 1. Statistiques brutes par mois.
Tableau 2. Comparaison des statistiques brutes et des statistiques épurées.
Tableau 3. Nombre d'accès (hors moteurs) pour les vingt premiers "pays".
Tableau 4. Principaux fournisseurs français responsables des accès de Translatio.
Tableau 5. Nombre d'accès pour les trois sites mirorisés.
Tableau 6. Répertoires les plus consultés du site Langue du XIXe siècle.
Tableau 7. Répertoires très consultés et répertoires moins consultés du site Langue du XIXe siècle.
Tableau 8. Sources primaires et sources secondaires dans Langue du XIXe siècle.
Tableau 9. Accès aux différents répertoires du site de Russon Wooldridge.
Tableau 10. Consultations des ressources du site de Russon Wooldridge relativement à leur taille.
Tableau 11. Sources primaires et sources secondaires dans le site de Russon Wooldridge consacré aux dictionnaires anciens.
Tableau 12. Quels besoins documentaires dans la consultation de ressources textuelles ?
Tableau 13. Répertoires les plus consultés du NEF.
Tableau 14. Rubriques les plus consultées en fonction de l'indicateur de pleine lecture.

Carte des accès européens à Translatio.

Annexe : Contenu des répertoires cités

Langue du XIXe siècle
NB. Les dexcriptifs qui suivent sont issus de l'index du site de Jacques-Philippe Saint-Gérand.

• gdu : Le Grand Dictionnaire universel de Pierre Larousse (titre – préface – articles choisis – annexes)
• dg : Adolphe Hatzfeld, Arsène Darmester, Antoine Thomas, et al., Traité de la formation de la langue (1890), in Dictionnaire général: Pièces liminaires du dictionnaire - Traité intégral
• hlfXIX : Jacques-Philippe Saint-Gérand, Développements et réflexions de la langue française au XIXe siècle
• nodier : Charles Nodier: Dictionnaire des onomatopées, 1808; Dictionnaire universel de la langue française, 1826; Examen critique des dictionnaires, 1828 et 2e éd., 1829; Préface de la 8e éd. du Dictionnaire universel de Boiste, 1834
• numlarou : Jacques-Philippe Saint-Gérand, L'informatisation du Grand Dictionnaire universel du XIXe siècle de Pierre Larousse : projet structurant, dessein d'ensemble et intérêt, objectifs et moyens nécessaires
• gramacor : Jacques-Philippe Saint-Gérand, Notices de grammaires et de grammairiens des XVIIIe et XIXe siècles
• musique : fichiers musicaux d'œuvres du XIXe siècle
• rhet : J.-P. Saint-Gérand, Connexions et réseaux rhétoriques - Rhétorique et grammaire - Rhétorique et littérature - Rhétorique et poëtique - Rhétorique et politique - Rhétorique romantique
• chervel : André Chervel, Les Grammaires françaises, 1800-1914: répertoire chronologique
• lexotor : (Lisieux) base interactive TactWeb des textes publiés par la Bibliothèque électronique de Lisieux
• corinne : Madame de Staël, Corinne ou l'Italie: Roman en base de données - Étude lexicologique et stylistique
• igstyl : J.-P. Saint-Gérand, Mesures et analyse du style: le cas du XIXe siècle français
• rep_bib : J.-P. Saint-Gérand, Repères bibliographiques pour une histoire de la langue française au XIXe siècle: 1800-1830
• boiste : Pierre-Claude-Victor Boiste, Dictionnaire universel de la langue française, 8e éd., 1834: Titre - Préface - Avis - Manuel de néologie - Concordance critique - Manuel de grammaire - Avis sur la 5e édition - Avis sur la 6e édition - Avis sur la 7e édition - Alphabet grec-français - Liste des autorités - Table des abréviations
• littre : Émile Littré, Dictionnaire de la langue française, 1863-72: Titre – Préface – Tableau de la prononciation – Explication des abréviations
• urbana : J.-P. Saint-Gérand, Aux miroirs de l' histoire : la langue française et sa rétrospection dans quelques dictionnaires du XIXe siècle...
• peignot : Gabriel Peignot ("Philomneste"), Amusemen(t)s philologiques, ou Variétés en tous genres, 2e éd., 1824; 3e éd., 1842: Page de titre - Introduction - "Des Anagrammes" - Table ; Essai analytique sur l'origine de la langue française, 1835
• gen-pals : Jacques-Philippe Saint-Gérand, François Génin éditeur de Palsgrave et Du Guez, ou, par Geoffroy Tory et Francis Wey interposés, Premiers linéaments de philologie française au XIXe siècle
• lacurne : La Curne de Sainte-Palaye, Dictionnaire historique de l'ancien langage François ou Glossaire de la langue Françoise, publié par L. Favre (Niort, 1876-82, 10 vols): Intitulé - Liste des principaux auteurs cités - Liste des ouvrages préparés ou composés par La Curne de Sainte-Palaye - Au lecteur - Projet d'un Glossaire françois
• onomastique : Jacques-Philippe Saint-Gérand, L'onomastique avant l'onomastique: toponomastique, anthroponymie, toponymie & philologie dans la France du XIXe siècle
• turgot_ety : L'Encyclopédie de Diderot et d'Alembert (1751): Article ETYMOLOGIE d'Anne-Robert Turgot [cf. P. Guiraud, L'Etymologie, Paris: PUF "Que sais-je?" n° 1128, 1967: 27-34]
• landais : Napoléon Landais, Grand Dictionnaire général et grammatical des dictionnaires français, 12e éd., 1853: Titre - Table - Avertissements (3) - Annexes
• mercier : Louis-Sébastien Mercier, Langage, langue et style, conscience métalinguistique et sentiment épilinguistique
• lafaye : Benjamin Lafaye, Synonymes français, 1841: Titre – Table méthodique – Abréviations – Avertissement – Introduction
• godefroy : Frédéric Godefroy, Dictionnaire de l'ancienne langue française, nouveau tirage, 1937: Page de titre, t. I; Avertissement; Dédicace – Titre, t. II; Avertissement – Titre, t. VI; Préface – Titre, t. VII; Avertissement –– Avec une notice de J.-Ph. Saint-Gérand
• firmin : A. Firmin Didot, Observations sur l'orthographe, 1868: Titre – Préface – Orthographe étymologique de kh – Table des matières – Index
• dalembert : L'Encyclopédie de Diderot et d'Alembert (1751): Article DICTIONNAIRE de Jean Le Rond d'Alembert [texte saisi par Vanessa Baguet, Stéphanie Bonal, Coralie Leriche et Sonia Quiquandon, Université Blaise Pascal Clermont-Ferrand II]
• besch : L.-N. Bescherelle aîné, Dictionnaire national ou dictionnaire universel de la langue française, 9e éd., 1861: Titre - Table d'abréviations - Préface [texte saisi par J.-P. Saint-Gérand, Serge Bregiano, Carole Chevalier, Vincent Gardet, Samuel-John Gaultier et Charlotte Girardin, Université Blaise Pascal Clermont-Ferrand II]
• guerin : Paul Guérin, Dictionnaire des dictionnaires, s.d.: Titre – Avertissement – Introduction
• mesanger : De La Mésangère, Dictionnaire des proverbes français, 1823: Titre - Observations préliminaires
  

Site de Russon Wooldridge consacré aux dictionnaires anciens

• academie : site des différentes versions du Dictionnaire de l'Académie (préfaces, articles, études etc.)
• articles : articles consacrés aux dictionnaires
• naf : base dictionnairique Nicot-Académie-Féraud
• edicta : monographies consacrées aux dictionnaires anciens
• rentexte : textes de la Renaissance (essentiellement sources du Nicot)
• siehlda : sources secondaires consacrées aux dictionnaires anciens (articles, actes de colloques)
• vitruve : site consacré à Vitruve (études, commentaires, outils et texte De l'Architecture traduit par Jehan Martin, 1547)
• tiden : index des ressources dictionnairiques et métalexicographiques du site Russon Wooldridge
• nicot : site Nicot (études, outils et base du Thresor de la langue francoise, 1606)
• vegetaux : base lexicologique consacrée au vocabulaire de la botanique à la Renaissance
• articles2 : articles consacrés à autre chose qu'aux dictionnaires
• marine : base lexicologique consacrée au vocabulaire de la marine à la Renaissance
• rendicotexte : index des ressources dictionnairiques et base des dictionnaires : de Robert Estienne, Dictionarium Latinogallicum (1554) et du Grand Dictionnaire Francois-Latin (1583)
• interdico : répertoire de ressources dictionnairiques en ligne

Site Net des études françaises

• nefbase : ensemble de bases textuelles interactives interrogeables sous TACTweb (Théâtre des XVIIe et XVIIIe siècle, Maupassant, Daniel d'Augé, Cornucopie du site Épistémon et depuis peu, de Moffant et Histoires pour enfants). Voir la liste.
• entretiens : ensemble d'interviews réalisées par Marie Lebert auprès d'acteurs de l'Internet "littéraire", et Livre 010101 (consacré au livre électronique et à ses acteurs).
• acre : répertoire de ressources pédagogiques et critiques destinées à favoriser l'autonomisation de l'internaute.
• colloque : présentation et actes du premier colloque Les études françaises valorisées par les technologies d'information et de communication (Toronto, mai 2000).
• portrait : recueil d'échantillons d'applications des nouvelles technologies au service des Études françaises, se présente comme un tableau ponctuel de l'apport des nouvelles technologies aux Études françaises en mai 2000 et constitue un complément au colloque de Toronto.
  

Ressources textuelles du site de Russon Wooldridge consacré aux dictionnaires anciens

• Vitruve, Traité d'architecture, trad. Jean Martin (1547)
• Plutarque, Les OEuvres morales et meslees, trad. Jaques Amyot (1587)
• Jacques Du Fouilloux, La Venerie (1561)
• Blaise de Vigenere, Traicté des chiffres (1586) et L'Histoire de Chalcondyle (1577)
• Triomphe de Henry (1551)

E. Devriendt,
Paris, 24 mai 2002